Mentions Légales & Politique de Confidentialité
1. Informations légales — Éditeur du site
Raison sociale : SYRATEL NC
Forme juridique : Entreprise commerciale enregistrée en Nouvelle-Calédonie
Adresse du siège social : 195 rue Auguste Benbigue, BP 1411, Haute Magenta, Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Téléphone : 31 86 00 / 70 12 51
Email : contact@syratel.fr
Numéro RIDET : 1 509 819 001
Directeur de la publication : M. Jean-Michel Slodecki
Hébergement : OVHcloud SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — www.ovhcloud.com
Conception & développement : Site conçu et réalisé en HTML5 / CSS3 / JavaScript pur.
2. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Article 1 — Acceptation des conditions
Toute personne accédant au site internet de SYRATEL NC est réputée avoir pris connaissance et accepté sans réserve l'intégralité des présentes mentions légales. SYRATEL NC se réserve le droit de modifier ces mentions légales à tout moment et sans préavis.
Article 2 — Accessibilité du service
Le site est accessible en permanence, sauf cas de force majeure, difficultés techniques, maintenance informatique ou mises à jour de contenu. SYRATEL NC ne saurait être tenu responsable d'une interruption ou indisponibilité temporaire du site.
Article 3 — Responsabilité éditoriale
SYRATEL NC s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour des informations, lesquelles sont données à titre indicatif et susceptibles d'évoluer.
Article 4 — Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. SYRATEL NC n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques. La création de tout lien vers le présent site est soumise à l'accord préalable et écrit de la direction.
Article 5 — Droit applicable et juridiction
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français et à la réglementation applicable en Nouvelle-Calédonie. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Nouméa, Nouvelle-Calédonie.
3. Droits d'auteur & Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (textes, graphismes, logotypes, icônes, images, vidéos, compilations de données) est la propriété de SYRATEL NC ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de SYRATEL NC.
Marques et visuels partenaires :
— La marque FROTCOM® et son logotype sont la propriété de Frotcom International. SYRATEL NC intervient en qualité de distributeur officiel et exclusif de cette marque sur le territoire de la Nouvelle-Calédonie.
— La marque STANDBY® (anciennement Mercura) et son logotype sont la propriété de Standby France SAS. SYRATEL NC est point de service agréé Standby en Nouvelle-Calédonie.
— La marque KENWOOD® et son logotype sont la propriété de JVCKENWOOD Corporation. Les photographies et visuels de produits Kenwood présents sur ce site sont la propriété de leur fabricant et sont reproduits dans le cadre de la relation commerciale établie.
— ACI : les photographies relatives aux caméras de recul et systèmes vidéo embarqués appartiennent à ACI et sont reproduites dans le cadre de notre partenariat commercial.
— Les photographies et visuels relatifs aux films de sécurité vitres haute résistance appartiennent à STANDBY France SAS (anciennement Mercura) et sont reproduits dans le cadre de notre relation commerciale en tant que réseau agréé Standby en Nouvelle-Calédonie.
SYRATEL NC ne revendique aucun droit de propriété sur les marques, logotypes et visuels appartenant à ces partenaires. Leur reproduction sur ce site est effectuée avec autorisation, dans le cadre des accords commerciaux en vigueur.
Photographies terrain : Les photographies de véhicules et de chantiers présentés sur ce site ont été réalisées par SYRATEL NC dans le cadre de ses interventions professionnelles en Nouvelle-Calédonie. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
4. Protection des Données Personnelles (RGPD)
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 (transposant le Règlement Européen 2016/679 dit « RGPD »), vous disposez de droits sur vos données personnelles.
Responsable du traitement : SYRATEL NC, représentée par M. Jean-Michel Slodecki, 195 rue Auguste Benbigue, BP 1411, Haute Magenta, Nouméa, Nouvelle-Calédonie — contact@syratel.fr
Données collectées : Les données personnelles collectées via le formulaire de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone, message) sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement de votre demande par SYRATEL NC.
Finalité du traitement : Gestion des demandes clients, établissement de devis commerciaux, suivi de la relation client.
Durée de conservation : Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de la demande et au respect des obligations légales, soit 3 ans à compter du dernier contact.
Destinataires : Les données sont destinées exclusivement à SYRATEL NC et ne sont jamais transmises, vendues ou cédées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
Sous-traitant technique : Le formulaire de contact utilise le service Web3Forms (web3forms.com) pour l'acheminement sécurisé des messages. Ce service est soumis à sa propre politique de confidentialité.
Vos droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@syratel.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.
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7. Limitation de responsabilité
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Dernière mise à jour : Juillet 2026 — SYRATEL NC, RIDET 1 509 819 001